Grummel

Bin grad 15€ ärmer geworden. Warum? Weil die DB doch tatsächlich 15€ BEARBEITUNGSGEBÜHREN nimmt.

15 Euro!!!!!!

15€ um nen Zettel zu kopieren, meine Bahncard-Nummer aufzuschreiben und den Scheiss zur Rechnungsstelle rüberzufaxen.
Ich könnnt mich vor allem selbst in Arsch beissen, wegen meiner Schusseligkeit.
Die Bearbeitungsgebühren ergeben sich nämlich aus meiner Bitte, die Nachzahlung des Fahrpreises zu stornieren.
Ich hatte zwar meine Bahncard dabei, als ich nach Magdeburg gefahren bin, nur leider war diese schon abglaufen und die neue lag natürlich in Nürnberg.
Auf der Hinfahrt ist das auch niemandem weiter aufgefallen, jedoch auf der Rückfahrt hatte ich so eine überkorrekte, dumme Deutsche-Bahn-Mitarbeiterin-Kuh. Die sah natürlich das abgelaufene Datum und keifte mich an ( die keifte wirklich…ich hasse keifende Frauen…da werd ich dann mal gaaaaanz schnell unhöflich…und mir ist das dann auch egal!!!! ).

• DB-Kuh: “Die Karte ist abgelaufen, damit können sie nicht weiterfahren.
  Gereizte Schnien: “*In sich reingrummelt* Ohjee, vielleicht hab ich ja die neue dabei…”
  *such* *such* *such* “Mist, nein tut mir leid. Und nun? Dann lege ich die neue Bahncard eben nachträglich vor.”
• DB-Kuh: “Nein, so geht das nicht, den Betrag müssen Sie jetzt nachzahlen!”
  —— Sie Muuhht rechnet——–” Das macht 37€ (nochwas).”
  Ich*sauer wird*: “Sehe ich so aus, als hätte ich soviel Geld dabei?!”
• DB-Kuh: “Ich sehe den Leuten nicht an, wieviel Geld sie dabei haben.”
  Ich: “Tja, dann müssen Sie mir wohl ne Rechnung ausstellen.”
• DB-Kuh: “*grummelt* Aber das muss ich für die lange Strecke per Hand ausfüllen, das geht mit diesem Gerät nicht.”
  Ich: “Joa, dann müssen Sie das wohl tun. Sie haben ja noch ne halbe Stunde Zeit, bis ich umsteige!”

Grummelnd geht die DB-Kuh von Dannen und ich grinste siegessicher in mich hinein, denn EIGENTLICH hatte ich nur mal so unbedeutende 200€ bei mir
Aber da ich nicht einsehe, der DB mein Geld in den Rachen zu schmeissen und diese Frau Kuh mir echt auf die Nüsse ging, hielt ich diese Information für eher unwichtig. Und ich habe sie nicht mal angelogen. Ich fragte lediglich, ob ich so aussehe, als wenn ich soviel Geld dabeihätte.
Eine Viertelstunde später kommt sie wieder mit Rechnung und der Erklärung, dass ich nur an den Reiseschalter gehen brauche und meine aktuelle Bahncard, zusammen mit der Rechnung und meiner Fahrkarte zeigen solle. Die Rechnung hebt sich dann auf.
Ich fragte sie noch einmal, ob dann irgendwelche BEARBEITUNGSGEBÜHREN anfallen. Aber anscheinend hat sie mich nicht richtig verstanden, als sie mit NEIN antwortete. Naja, ich spreche ja auch kein Muh-isch.
So also nochmal für alle. Die DEUTSCHE BAHN nimmt Bearbeitungsgebühren von 15 EURO. Ich frage mich zwar für welche Dienstleistung, aber über die Inkompetenz der DB ärgere ich mich schon lange. Deshalb mach ich jetzt schluss und grummele weiter vor mich hin.

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