Da ich gerade uuuunglaublich müde bin und somit auch uuuunglaublich genervt oder gelangweilt von meinen Kunden, beschäftige ich mich im Kopf mit anderen Dingen, um irgendwie den Tag rumzukriegen.
Z.b. viel mir gerade auf, dass mein/unser Melde- bzw. Begrüßungstext nicht soo gaaaanz treffend ist, hinsichtlich der Dummheit, Faulheit oder schierer Unverschämtheit einiger Kunden.
Ich hätte einen neuen Meldetext anzubieten…
Wie wäre es mit:
„Guten Tag Firma, mein Name ist „Depp vom Dienst“ und ich bin heute Ihr persönlicher Fußabtreter, was darf ich denn für Sie tun?
Sie haben 50 Artikel zu bestellen, aber keine Bestellnummer raussuchen wollen? Na geeerrrne suche ich Ihnen alles einzeln heraus und weil sie besonders gekonnt unfreundlich zu mir sind, reduziere ich sogar noch die Artikelpreise.
Außerdem hab ich noch im Angebot für Sie:
-> Eine X-malige Wiederholung unserer AGBs, die ich auch gern für Sie umschreibe, wenn sie es dann immernoch nicht verstanden haben.
-> Eine ausführliche Erklärung zur Nutzung des Inhaltsverzeichnisses
-> Und natürlich das alltäglich beliebte Artikelmengenspiel –> wenn Hundert drinnen sind und Sie wollen aber nur 99, reisse ich selbstverständlich die Packung auf und entferne den einen überschüssigen Artikel.
Und aktuell NUR DIESE WOCHE für Sie im Programm:
Jeder Kunde, der besonders gekünzelt-freundlich ins Telefon spricht, so dass mir fast die Galle hochkommt, erhält die Bestellung generell steuerfrei.
Ich hoffe es ist alles zu Ihrer Zufriedenheit, ich wünsche noch einen wundervollen Tag, ihr „Depp vom Dienst“.“
Und? Besser^^ oder? 
Veröffentlicht von Melanie am 31 Oktober, 2009 um 16:37
Mein Name ist „Depp vom Dienst“?! Das wäre doch echt mal ein cooler Vorschlag für die Teamleitung! Dann hätten wir endlich mal etwas zu lachen…
Was ich auch gut finde, „warum sind sie ans Telefon gegangen wenn sie gar nichts wissen?“
… Erwartung auf Neues…