Montag + ITLer = *Argh*

Mein Wochenende war zu kurz! Ich konnte zwar am Sonntag mal richtig ausschlafen, das reichte aber nicht, denn ich habe eiiiiiniiiges an Schlaf nachzuholen. Aber darum geht es nicht.
Es geht darum, dass ich müde aber motiviert in die Arbeit ging… mir einen Kaffee holte und feststellte… WIR HABEN MONTAG. Schon war meine Motivation weg… tanzte Samba auf ner Wiese.

Mit der Feststellung, dass Montag ist, saß ich auf meinem Platz und öffnete widerwillig meine tausend verschiedenen Bearbeitungsmasken. Dann erfuhr ich, dass eine Kollegin krank ist…
Neeeeeiiiiiiinnnnnn… Was für ein Timing!
Anderen beiden Kollegen befinden sich warscheinlich noch schlafend im Bett, weil Gleittag. Ich bereite innerlich darauf vor, dass ich eine 9-Stundenschicht schieben darf, weil ich allein bin. In meinen Gedanken rennen mir die Patienten schon das Telefon ein… Montags Morgens allein am Telefon für einen Orthopäden… waaaaahhhhhhhhhhh.

Gott sei Dank stellt sich heraus, dass ich doch nicht ganz allein bin. Wir sind zu zweit im Frühdienst und sie hängt die Stunde, in der das Telefon gar nicht besetzt wäre, hinten dran.
Soweit so gut, ich kann durchatmen, aber es ist immernoch Montag.

Ich öffne meine Maske… WAS IST DAS? Neu um nicht zu sagen total anders schaut alles aus. Suche nach Mails, die über Neuerungen informieren.. nichts. Egal, ich finde schon raus wo ich was klicke… wird schon. *auf keinen Fall den ITLer anrufen will*
Ich logge mich ein… Ein Anruf… kein Patient… meine Kollegin, die mir sagt, dass sie sich nicht einloggen kann. *mist* *den ITLer trotzdem keinesfalls anrufen wird-ich das selber kann*

Ich kann es doch nicht *hmpf*… greife zum Hörer… und rufe an… den ITLer.

Ich: “Guten Morgen, ich bins. Meine Kollegin kommt nicht ins Programm.”
Er: “Wieso nicht?”
Ich: “Ich weiss es nicht. Deswegen rufe ich ja an. Außerdem ist die ganze Maske neu, wussten Sie das?”
Er: “Mmmhhhh, ja. Habe wir neu draufgespielt.”
Ich: “Schön, wir wussten bisher noch nichts. Die Freigaben von Ihnen bezügliche des Login-Zurücksetztens usw. fehlen auch.”
Er: “Mmmhh, das dürfte sich erledigt haben. Es müsste jetzt niemand mehr rausfliegen aus dem Programm.
Ich: “Ahh ok, falls doch, rufe ich Sie dann wieder an oder richten Sie es uns doch ein?”
Er: ” Ja vllt. besser… Mmmh aber da ist doch jemand eingeloggt.”
Ich: “Ja, das bin ich. Meine Kollegin kommt nicht rein, sie hat den Login —”
Er: “—? Das kenn ich gar nicht.”
Ich: “Ja hatten wir neu angelegt, funktionierte auch bis heute.”
Er: “Aha.”
Ich: “Sie haben die — nicht angelegt, oder?”
Er: “Nein, brauchen Sie sie denn?”
Ich: “Joa wäre nicht schlecht.”
Er: “Mmmh…
Ich schaue verzweifelt auf die Uhr.. schon 5 Minuten mit dem gequatscht und die Patienten klingeln Sturm, aber ohne Programm keine Termine.
Ich: “Jaaaaaaaaa und nun?!”
Er: “Ich weiss auch nicht, was wir jetzt mit der — machen.”
Ich: “Ok, vergessen Sie die —. Der Login einer anderen Kollegin ist frei, da sie nicht mehr hier arbeitet. Ich gebe ihn einfach meiner Kollegin, dann hat sich das mit dem neuen Login erledigt.”
Er: “Ja gut.”
Ich: “Ok von meiner Seite wäre das alles. Gibt es irgendwas besonders am neuen Programm?”
Er: “Nein, müsste alles gehn Ich schau mal…”
Ich: “Gut, sie Rühren sich dann einfach nochmal später. Sollte was sein, rufe ich nochmal durch.”

—– gegen DienstENDE ruft er mich an. Er: “Hallo, ich wollte nur mal nachfragen, ob alles klappt?” – (-_-)

Ich hasse Montage… und ich hasse es mit ITLern zu telefonieren… zumindest, wenn es um IT-Dinge geht.